作者：管理員 發(fā)布時(shí)間：2025-04-17 瀏覽次數(shù) :293
企業(yè)保潔是維持辦公環(huán)境整潔、提升員工工作效率、保障健康的重要環(huán)節(jié)。以下是企業(yè)保潔的基本要求和常見(jiàn)規(guī)范
日常清潔頻率
辦公區(qū)域：每日至少1次（地面清掃、桌面擦拭、垃圾桶清理）。
公共區(qū)域（走廊、電梯、茶水間）：每日2-3次，高峰時(shí)段加強(qiáng)清潔。
衛(wèi)生間：每小時(shí)檢查清潔1次（消毒臺(tái)面、補(bǔ)充耗材、清理垃圾），每日全面清潔。
會(huì)議室：使用前后及時(shí)清潔，每日徹底整理。
清潔標(biāo)準(zhǔn)
地面：無(wú)污漬、水漬、雜物，地毯無(wú)積灰。
桌面/臺(tái)面：無(wú)灰塵、油漬，物品擺放整齊。
玻璃/鏡面：無(wú)指紋、水痕，透亮無(wú)塵。
垃圾桶：不超過(guò)容量2/3，每日清空并更換垃圾袋。
衛(wèi)生死角：墻角、空調(diào)出風(fēng)口、綠植底部等定期清理。
消毒與防疫
高頻接觸區(qū)域（門(mén)把手、電梯按鈕、飲水機(jī)）每日消毒2-3次。
衛(wèi)生間配備消毒洗手液、擦手紙，定期深度消毒。
疫情期間需按國(guó)家/地方防疫要求升級(jí)措施（如增加消毒頻次、通風(fēng)等）。
辦公區(qū)
電腦、鍵盤(pán)、電話(huà)等設(shè)備表面定期擦拭消毒。
文件柜、打印機(jī)等設(shè)備周邊保持整潔，無(wú)積灰。
茶水間/餐廳
水槽、微波爐、冰箱每日清潔，避免油漬和異味。
及時(shí)清理食物殘?jiān)乐瓜x(chóng)鼠滋生。
衛(wèi)生間
地漏、馬桶、洗手臺(tái)無(wú)污垢、水垢，定期除臭。
衛(wèi)生紙、擦手紙、洗手液及時(shí)補(bǔ)充，避免斷供。
特殊區(qū)域
機(jī)房/實(shí)驗(yàn)室：使用防靜電清潔工具，避免液體進(jìn)入設(shè)備。
倉(cāng)庫(kù)/車(chē)間：按工業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（如防塵、防油污）。
清潔工具管理
分區(qū)使用清潔工具（如衛(wèi)生間與其他區(qū)域分開(kāi)），避免交叉污染。
拖把、抹布等用后清洗消毒，晾干存放。
化學(xué)品使用
選擇環(huán)保、低刺激性清潔劑，符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
危險(xiǎn)化學(xué)品（如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿）需專(zhuān)人管理，張貼安全標(biāo)識(shí)。
作業(yè)安全
保潔人員需培訓(xùn)后上崗，熟悉設(shè)備操作（如洗地機(jī)、高空作業(yè)）。
清潔時(shí)放置“小心地滑”警示牌，避免人員滑倒。
日常檢查
行政或物業(yè)部門(mén)每日抽查清潔質(zhì)量，記錄問(wèn)題并整改。
通過(guò)員工反饋機(jī)制（如意見(jiàn)箱）收集清潔問(wèn)題。
考核標(biāo)準(zhǔn)
制定量化評(píng)分表（如地面清潔度、衛(wèi)生間滿(mǎn)意度）。
定期對(duì)保潔服務(wù)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，不符合要求則扣款或更換。
突發(fā)事件
液體潑灑、嘔吐物等需10分鐘內(nèi)處理，使用專(zhuān)用消毒工具。
管道堵塞、漏水等問(wèn)題立即上報(bào)維修。
大型活動(dòng)后
活動(dòng)結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)完成場(chǎng)地恢復(fù)，包括垃圾清運(yùn)、設(shè)備歸位。
季節(jié)性清潔
空調(diào)濾網(wǎng)、窗戶(hù)玻璃、外墻等每季度深度清潔1次。
雨季加強(qiáng)地面防滑措施，冬季注意地暖設(shè)備維護(hù)。
若外包保潔服務(wù)，合同中需明確：
服務(wù)范圍、頻次、標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式；
人員配置、培訓(xùn)要求、保險(xiǎn)責(zé)任；
清潔耗材與設(shè)備的提供方；
違約責(zé)任與終止條款。
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