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我們做服務最終肯定是希望客戶可以滿意，所以對于一些客戶看中的清潔小細節，我們也應該提起重視。這些清潔小細節包括哪些呢？比如說你在用洗潔精擦洗物品，絕對不能只擦洗一下，都沒有清潔干凈就不管了，這些小細節，做的人不在意，但是清潔公司客戶眼里卻是看的清清楚楚，這樣自然不會給予好的評價了。

還有再與我們預約，上門服務的客戶中有的是第1次預約，可能沒有什么經驗，因為上門服務也都是按照合同上的套餐來定，有時候客戶會要求你做套餐之外的一些事情。比如說單單是按照平米清潔地板，但是他不知道清洗抽油煙機始要另外收費，而讓你去清潔抽油煙機。如果客戶不是非常了解，我們需要耐心的與客戶解釋，而不是直來直去的回懟回去。其實有時候客戶并不是說，真的讓你去做合同套餐以外的事情，如果不在這個范圍內，需要耐心解釋，雖然事情沒做，但是你的好態度同樣也可以獲得客戶的認可。怎么巧妙的解決和客戶之間的問題也是一種智慧，是需要學習的。

那么，通過什么途徑找到的清潔公司一般都是口碑比較好的呢？比較靠譜的就是通過身邊的親戚朋友進行介紹。因為這些人一般都是接受過或者自己的朋友接受過，自然是對他們的口碑有耳聞或者是切身感觸到，才會推薦給你。