作者：admin 發布時間：2022-08-30 瀏覽次數 :360
深入的了解目前保潔公司管理的難點，不看不知道，一看嚇一跳，保潔公司管理真是幾家歡喜幾家愁。根據匯總為以下幾個難點。
1、保潔公司人員頻繁更換，有時候可能隨時更換，有什么好辦法予以解決？
2、保潔公司因成本問題，未按照要求去做，該如何辦？
3、保潔公司不服從科室護士長管理，是否能干涉？
4、保潔公司與感控科無直接關系，感控科和保潔公司難以進行工作溝通怎么辦？主管領導不給力怎么辦？
這些問題到底該怎么辦呢？正當眾人絞盡腦汁苦思冥想妙招的時候，從實戰中總結經驗獻上了幾招妙計。她是如何做的呢？容小編為您娓娓道來：
第一招 從選擇模式上的改變
由原來的1家保潔公司全面負責全院的保潔工作，改變為通過公開招標后的3個保潔公司（各自負責不同的住院部（含門診醫技、環境保潔）。
第二招 從培訓模式上的轉變
由原來的單一培訓，轉變為將培訓與考核相結合，培訓的同時立下了規矩，定下了方圓，合同
第三招 從反饋模式上的突變
感控科在首輪培訓后進行保潔突擊大檢查，并組織檢查情況反饋會，將檢查結果進行反饋，表揚與批評共推進，3個保潔公司的“首腦”們均在現場聆聽。
第四招 從管理層面上的評價
定期由掌握著保潔公司命脈的后勤部門組織相關職能科室和臨床科室的代表對3個保潔公司工作進行書面綜合評價（百分制），評價結果現場公布，獎罰分明。
第五招 從督查細節上的狠抓
將保潔考核納入日常督查，對存在問題現場反饋，能解決的當場解決，難以解決的反饋給保潔主管們解決，通過多樣化的反饋形式，提升保潔效率。
此外，陸群主任也為我們分享了她所在醫院的一些經驗：
1．在簽合同時明確質量管理要求包括院感管理相關內容，奠定了院感管理部門介入的基礎。
2．明確后勤管理部門是負責部門，院感管理部門是協助和監督。將職責明確。
3．院感管理部門負責培訓后勤管理部門和公司管理人員，由他們再去培訓保潔員，并明確必須經崗前培訓才能上崗。
4．院感管理部門，臨床護士長有監督權，發現問題及時聯系后勤管理部門進行改進，并與考核掛鉤，獎罰分明！
