作者:admin 發布時間:2022-05-23 瀏覽次數 :334
保潔公司的工單各式各樣,但是有一些核心的東西是基本上一致的。關于為什么保潔公司單據應該表明注意事項呢,實際上也非常的簡單。答案只有一個,那就是為了保潔公司和客戶以及保潔員三方的利益不會受到損害,那么保潔公司單據應該表明注意事項的主要內容有哪些呢?一起跟隨成都保潔公司來了解一下吧!
一、針對保潔員的注意事項
我們都知道家庭保潔客戶形形色色,要求也是不盡相同的。那么作為一名專業的保潔員,在看到保潔公司單據的時候應該首先要了解這家客戶工單的一些注意事項是什么。比如說有的客戶要求女性,那么如果你恰巧是一名男性,那么作為保潔員,首先應當告知公司這家客戶的情況,根據實際情況進行調換!除此之外,我們也需要注意的是,保潔單據上面的一些,每次必帶物品和保潔工具。
二、針對保潔客戶的注意事項
針對保潔客戶的注意事項,一般是在為保潔客戶進行保潔工作完畢以后,保潔人員需要將保潔工單遞交給保潔客戶進行簽字確認!在工單上面我們一定要注意,有無物品損壞或者丟失。如果沒有那么客戶默認就直接是在上面簽字即可!如果說出現了物品的損壞或者遺失,那么應當馬上提出。保潔客戶的簽字即代表了,沒有物品丟失或者損壞!這樣的注意事項可以避免很多不必要的麻煩和誤會。
三、針對保潔公司的注意事項
針對保潔公司而言一張完整的工單應該包含了客戶的所有信息,能夠讓保潔人員拿到工單的第一,也就能夠知道這家保潔客戶的地址,姓名,聯系方式和服務類型。如果地址不清晰,很容易讓保潔員再去客戶家的路上,耽擱很長時間。如果電話聯系不上,那么也會讓保潔員跑空趟。與此同時也要在保潔單據上面表明是否已經是進行了時間預約的相關事項。