作者：admin 發布時間：2022-05-10 瀏覽次數 :343
俗話說細節決定成敗，所以我們在做家庭保潔的時候，也需要注意一些問題，避免給自己和公司帶來麻煩。那么作為一名合格的家庭保潔員，在做家庭保潔的時候，我們需要注意哪些事項呢？
一、在客戶家里盡量做到少說話多做事
有的家庭保潔員天生話就比較多，但是到客戶家里面去也有時候忍不住會對客戶說兩句。對于保潔員而言，話多并非什么壞事。但是在做家庭保潔的時候，我們一定要注意一個度。有些客戶不喜歡聊天，那么我們就盡量不要說太多的話，簡單的，正常溝通即可！不然有的客戶會覺得你這個人活不干話比較多。礙于情面又不好說你，當然，如果客戶本身是一個比較健談的人，那么我們就適當多說一點也無妨！
二、使用保潔工具規范堆放
去到客戶家中的時候，我們的所有保潔工具一定要規范的，放在自己方便拿取的地方，而不要亂七八糟的擺放更不要，這里一張毛巾那里一個拖布。使用保潔工具規范堆放的目的是在我們對客戶家完成保潔之后方便一次性收走，而不是在客戶家來回走動。
三、不使用客戶家的任何物品
不管是客戶家什么東西我們都不要去使用客戶家的東西。即便是很便宜的東西，我們也不能隨便去亂動客戶家的任何物品，與此同時，我們也需要注意客戶家的物品保護，在保潔操作過程中避免損壞客戶家的物品。一定要做到，輕拿輕放！
四、提醒客戶保管好貴重物品
在進客戶家門的時候，我們一定要提醒客戶，收撿好自己的貴重物品避免造成不必要的誤會。同樣我們在保潔完工以后也要提醒客戶檢查自己的貴重物品，有無損壞或者丟失的情況。如果客戶出現貴重物品損壞或者丟失，請客戶及時提出。這也是一名合格的家庭保潔員，最基本的溫馨提示！
